Novi procesi i poslovni modeli zahtijevaju rješenja koja pružaju efikasnije i kreativnije načine angažiranja kupaca.
Najuspješniji nezavisni dobavljači softvera (ISV) duboko razumiju potrebe korisnika i pružaju rješenja kao što su integracija sa rješenjima za štampanje koja zadovoljavaju potrebe restorana, maloprodaje, trgovine namirnicama i e-trgovine. Međutim, kako se ponašanje potrošača mijenja u načinu na koji se korisnici funkcionišu, takođe ćete morati da prilagodite svoje rešenje. Na primer, kompanije koje su koristile termalne štampače za štampanje nalepnica, računa i karata sada mogu imati koristi od rešenja za štampanje etiketa bez uložaka, a ISV-ovi mogu imati koristi od integracije sa njima.
“Ovo je uzbudljivo vrijeme za rješenja za štampanje etiketa bez uložaka,” rekao je David Vander Dussen, menadžer proizvoda u Epson America, Inc. “Postoji puno usvajanja, interesovanja i implementacije.”
Kada vaši klijenti imaju opciju da koriste štampače etiketa bez uložaka, zaposleni više ne moraju da cepaju uložak sa etiketa štampanih tradicionalnim termalnim štampačima. Eliminacijom tog koraka možete uštedeti sekunde svaki put kada zaposleni u restoranu pakuju narudžbinu ili isporuku za poneti ili e-trgovinu. označava stavku za otpremu. Etikete bez uložaka takođe eliminišu otpad od odbačene podloge etikete, štedeći više vremena i radeći na održiviji način.
Pored toga, konvencionalni termalni štampači obično štampaju etikete koje su konzistentne po veličini. Međutim, u današnjim dinamičnim aplikacijama, vaši korisnici mogu pronaći vrednost u mogućnosti da štampaju etikete različitih veličina. Na primer, narudžbe iz restorana na mreži mogu se razlikovati od kupca do kupca i odražavati niz modifikacija. Sa modernim rešenjima za štampanje etiketa bez uloška, preduzeća imaju slobodu da štampaju onoliko informacija koliko je potrebno na jednoj etiketi.
Potražnja za rešenjima za štampanje etiketa bez uložaka raste iz nekoliko razloga – prvi je rast online naručivanja hrane, koje će porasti za 10% u odnosu na prethodnu godinu u 2021. na 151,5 milijardi dolara i 1,6 milijardi korisnika. Restorani i prodavnice prehrambenih proizvoda trebaju efikasne načine da efikasno upravljati ovom većom potražnjom i kontrolisati troškove.
Neki od najvećih igrača na svom tržištu, posebno u segmentu restorana brze hrane (QSR), implementirali su štampače naljepnica bez uložaka kako bi pojednostavili proces, rekao je Vander Dussen.” Sa ovim dokazom koncepta, nadamo se da ćemo vidjeti šire usvajanje u manjim poslovnicama i lance”, rekao je.
Kanali također podstiču potražnju.” Krajnji korisnici su se vratili svojim dobavljačima na prodajnom mjestu (POS) i rekli da su spremni uložiti u proširenje mogućnosti svog postojećeg softvera kako bi bolje odgovorili na svoje slučajeve upotrebe,” objašnjava Vander Dussen. Kanal preporučuje rješenja za štampanje etiketa bez uložaka kao dio procesa kao što su online naručivanje i preuzimanje u trgovini (BOPIS) kao dio cjelokupnog rješenja koje pruža najveću efikasnost i najbolje korisničko iskustvo.
Također je napomenuo da povećanje online narudžbi nije uvijek bilo praćeno povećanjem osoblja — posebno kada postoji manjak radne snage.” Rješenje koje je zaposlenima jednostavno za korištenje i koje im omogućava da rade efikasno pomoći će im da ispune narudžbe i povećaju zadovoljstvo kupaca”, rekao je on.
Također, imajte na umu da vaši korisnici ne štampaju samo sa stacionarnih POS terminala. Mnogi zaposleni koji biraju robu ili upravljaju preuzimanjem na ulici možda koriste tablet kako bi mogli pristupiti informacijama bilo kada i bilo gdje, i na sreću, imaju dostupno rješenje za ispis bez uložaka .Epson OmniLink TM-L100 je dizajniran da riješi ovaj problem, čineći integraciju sa sistemima zasnovanim na tabletima lakšom.“Smanjuje razvojne barijere i olakšava podršku za Android i iOS, kao i Windows i Linux kako bi pružio najbolje rješenje,“ rekao je Vander Dussen.
Vander Dussen je savjetovao ISV-e da ponude rješenja za tržišta koja bi mogla imati koristi od naljepnica bez uložaka, kako bi se sada mogli pripremiti za povećanu potražnju.” Pitajte šta vaš softver sada podržava i koje promjene trebate napraviti da biste najbolje služili svojim korisnicima.Napravite mapu puta sada i ostanite ispred talasa zahtjeva.”
„Kako se usvajanje nastavlja, mogućnost da se kupcima obezbede alati koji su potrebni je ključ za konkurenciju“, zaključio je on.
Jay McCall je urednik i novinar sa 20 godina iskustva u pisanju za B2B IT rješenja. Jay je suosnivač XaaS Journal-a i DevPro Journal-a.
Vrijeme objave: Apr-08-2022